Portals Palace beschikt over een zwembad en is gelegen in een prestigieus gedeelte van Portals Nous. Het hotel beschikt tevens over een Wi-Fi in de hele accommodatie.

Het waterpark Western bevindt zich op circa 6 km afstand van het pand, terwijl Playa de Palma Nova op circa 3 km verderop is gelegen. Het kost 5 minuten met de auto om het stadscentrum van Portals Nous te bereiken. Natuurliefhebbers zullen de nabijheid van Platja de l'Oratori waarderen, dat 350 meter verderop ligt. Entertainment in de omgeving omvat Mallorca Casino 4 km verwijderd van het comfortabele Portals Palace met 4 sterren. Met goede verbinding tot veel bezienswaardigheden, is het pand op loopafstand van de Marineland bushalte.

Sommige kamers beschikken over een privébadkamer die voorzien is van een haardroger en een douche. De badkamers, die een Jacuzzi en een sauna aanbieden, zijn ook van een haardroger voorzien.

Portals Palace biedt een stevig buffet ontbijt, geserveerd in het restaurant ter plaatse. Het pand nodigt de gasten uit om eens van een drankje in de zwembadbar te genieten. Lucy Wang met de Aziatische maaltijden ligt rond 7 minuten te voet vandaan.